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源自:滕州市澳门yin河娱乐app机床有xian公司   时间:2020/4/9 11:23:25

 针dui澳门yin河娱乐app客户,挖掘需求的方法ye不同。有的客户ke能一句话就ke以直接进入到产品jie绍环节,有的客户ke能需要进xing非常shen入沟通,才能挖掘出客户zhenzheng的需求。客户之所以gou买澳门yin河娱乐app,是因为有zhe种需求;没有选择竞争dui手产品的原因,是因为zhe个产品能够geng好的满zu其需求;立即gou买是因为具有急po动机的需求。xiao售ren员要想引dao客户gou买,ke以从引daochayihua的急po动机的需求方面入手。 ruguo公司和产品都没有chayihua,核心的chayi就是xiao售ren员。公司、产品和xiao售ren员cheng现在客户面前就是一个chayihuazheng体,所以在xiao售guo程中,关键问题就是能都创造出chayihua。澳门yin河娱乐appchang家要想创造出chayihua,就有bi要遵循以下五原则:

 1.全面性原则:dui于任何已被列入客户范chou的客户,澳门yin河娱乐app要全面的挖掘其几乎所有的需求,

 2.突出性原则:时刻不要忘ji商务代表的第一要务是为公司xiao售产品,帮助客户满zu需求。  

 3.shen入性原则 :沟通不能肤浅,否则只能是空谈。dui客户需求的挖掘同样ru此,ye就是说,要dui客户的需求作出清晰的挖掘,事前工作的shen入性是bi不ke少的。   

 4.广泛性原则 :广泛性原则不是dui某一个特定客户需求挖掘时的要求,而是要求商务代表在与客户沟通中要liaojie所有接触客户的需求状况,学会dui比分析,chayihua的准备自ji的xiang关工具和说服方法。    

 5.建yi性原则 :客户不是澳门yin河娱乐app的下属,所以命令他们是不会接shou的,当然澳门yin河娱乐appye不ke能zhe么做。在客户需求的挖掘guo程謝ing鵵u此,客户所认同的观念跟澳门yin河娱乐app或多或少的存在一xiechayi,所以dui客户的需求要多ti一xiehe理hua的建yi。